Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ1. Общие положения
1.1. Настоящая политика описывает, как интернет-магазин Opel House (далее — «Магазин», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и покупателей сайта opel-house.ru (далее — «Сайт»). Она подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: ИП Макаров Сергей Александрович, ИНН 771915794403, ОГРНИП 325774600262725, адрес: Киевское шоссе, 49А, Обнинск, Калужская область, Авторынок «7 Авто», павильон 35/36, телефон +7 (929) 032-00-40, электронная почта 7auto35.36@mail.ru.
1.3. Используя Сайт и отправляя формы на нём, вы подтверждаете согласие с этой политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы указываете сами при оформлении заказа или отправке заявки на подбор запчасти: имя, номер телефона, марка, модель и год выпуска автомобиля, описание нужной детали, комментарий к заказу, адрес доставки (если указываете).
2.2. Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, технические идентификаторы сессии (cookie), необходимые для работы корзины и защиты форм.
2.3. Данные банковской карты мы не получаем и не храним. Оплата картой происходит на стороне платёжного сервиса Т-Банка (АО «ТБанк»).
3. Для чего мы используем данные
3.1. Чтобы принять и обработать ваш заказ или заявку, связаться с вами для подтверждения наличия, цены и способа получения.
3.2. Чтобы организовать доставку, принять оплату, оформить кассовый чек и выполнить обязательства по договору купли-продажи.
3.3. Чтобы отвечать на ваши вопросы и обращения.
3.4. Чтобы обеспечивать работу и безопасность Сайта (защита от автоматических отправок и злоупотреблений).
3.5. Рекламные рассылки мы без вашего отдельного согласия не отправляем.
4. На каком основании мы обрабатываем данные
Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отметив соответствующий флажок в форме, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и для выполнения требований закона (например, оформления кассового чека).
5. Кому мы можем передавать данные
5.1. Транспортной компании (СДЭК) — в объёме, необходимом для доставки заказа: имя, телефон, адрес получения.
5.2. Платёжному сервису Т-Банка — в объёме, необходимом для приёма оплаты и формирования кассового чека (сумма, состав заказа, номер телефона).
5.3. Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает Сайт, — для технического хранения данных.
5.4. Государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
5.5. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.
5.6. На странице «Контакты» подключена карта Яндекса. При её загрузке сервис Яндекса может получать технические данные о вашем посещении по собственным правилам.
6. Как долго мы храним данные
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, указанных в разделе 3, и в сроки, установленные законом (например, для бухгалтерского и налогового учёта). После этого данные удаляются или обезличиваются. Данные заявок, по которым не было заказа, мы храним не дольше 12 месяцев.
7. Как мы защищаем данные
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа: защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа к панели управления по логину и паролю, защита форм от автоматических отправок. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.
8. Ваши права
Вы вправе: узнать, какие ваши данные мы обрабатываем; потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку данных. Для этого напишите нам на 7auto35.36@mail.ru или позвоните по телефону +7 (929) 032-00-40. Мы ответим в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней). При отзыве согласия мы прекратим обработку, если у нас нет других законных оснований её продолжать.
9. Cookie
Сайт использует только технические cookie, без которых не работают корзина и форма заказа. Рекламные и аналитические cookie мы не применяем.
10. Изменения политики
Мы можем изменять эту политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: 7auto35.36@mail.ru, телефон +7 (929) 032-00-40, адрес: Киевское шоссе, 49А, Обнинск, Калужская область, Авторынок «7 Авто», павильон 35/36.